去年深秋，我跟着做供应链管理的老同学去河南出差，撞见了一件让我印象深刻的事:一家做汽车零部件的中型企业，原本为仓库存放难题愁得头大，换了一批定制的重型货架后，不仅仓库空间利用率提了近五成，连日常作业效率都快了三分之一。老同学说，这批货架是找了个靠谱的源头厂定制的，从设计到落地全程靠谱。那时候我才发现，找对重型货架优质服务厂家、重型货架服务商厂家、重型货架实力厂家，真能解决烦。
今年开春，我所在的公司——一家做定制家居板材的企业，也碰上了类似的仓库难题。我们的仓库是旧厂房改造的，面积不大，层高倒有7米，但原来用的普通货架，只能堆到3米，底层还留了半米多的空，上层空间几乎浪费了。更麻烦的是，我们的板材规格不一，大的整板有2.4米长，小的边角料也有0.8米，普通货架的层距和载重都不合用，经常出现大货放不下，小货堆不满的情况。库存台账和实际对不上，仓管每天要花两三个小时盘点，效率低得不行。
部门例会上，仓管主管提了好几次换货架的事，采购部一开始想找现成的货架厂，后来听了老同学的建议，决定找能做来样定制的正规源头厂。我们先找了几家本地的货架厂，要么不能定制层距和载重，要么报价虚高，还有的连现场测量都做不到，直接让我们报尺寸。折腾了快半个月，老同学给我推了之前那家汽车零部件企业合作的厂——舞钢市中恒智能设备有限公司，说这是他当时实地考察过的正规源头厂，做重型货架优质服务厂家、重型货架服务商厂家、重型货架实力厂家，来样定制很专业。
和舞钢市中恒智能设备有限公司对接的过程，和之前找的厂家完全不一样。对方没有直接让我们报尺寸，而是先安排了一位设计规划工程师，带着测量仪器和资料来我们仓库。工程师一到现场就蹲下来摸货架底部的承重梁，绕着仓库走了两圈，量了层高、柱距，还蹲在角落看了我们之前放板材的痕迹，问了我们平时用的叉车类型、板材的规格和存放要求。
那时候我才明白，来样定制不是随便给个图纸就行，得结合仓库的实际情况。工程师量完数据，又拉着仓管主管聊了快一个小时，问清楚了我们每月的进货量、出库频率，甚至连我们仓管平时盘点的路线都问了。临走前，工程师说，我们仓库的问题，主要是货架的载重和层距不匹配，还有上层空间没利用起来，只要定制好这两点，就能解决大问题。
不到三天，我们就收到了设计方案和报价。方案里写得很细:每一层货架的载重是800公斤，刚好符合我们整板的重量；层距做成可调节的，平时整板放上层，边角料放下层，能灵活调整；货架总高做到6.5米，只留了50厘米的安全距离，刚好利用仓库的上层空间。还有个细节，方案里特意把货架的立柱和仓库的柱子贴紧，不浪费一点空间。
拿到方案后，我们特意去车间找了之前合作过的仓管师傅帮忙测算。师傅说，按这个方案，我们的仓库能多放近3000张板材，差不多能增加四成的存储量，平时用叉车存取的路线也更顺，能省出不少时间。不过我们也发现了方案的一个小问题:我们的仓库有个角落的地面不平，有2厘米的高差，方案里没提到怎么处理。
我把这个问题反馈给对接的工作人员，对方当天就安排工程师再来现场。工程师用水平仪测了那个角落，回来后把方案里的立柱底部加了可调节的脚垫，能弥补地面的高差，还特意在脚垫里加了防滑垫，避免货架移位。改完的方案，报价没涨，只是工期多了两天，说要给脚垫做防锈处理。
定了方案后，我们特意问了工期和售后。对方说，从签合同到安装完，一共要15天，其中生产要10天，安装要5天，还说如果我们急的话，可以调整生产顺序，提前两天生产。售后方面，对方说安装完后会有专人上门调试，之后半年内可以免费调整层距，还会定期上门检查货架的使用情况。
安装的那天，我特意去仓库看。安装的师傅都是经过专业培训的，一到现场就先铺了地面保护垫，避免刮坏仓库的地面。安装前，师傅们先把货架的零件摆好，对着图纸检查一遍，确认没问题才开始装。装的时候，师傅们会随时用水平仪调货架的垂直度，每装完一层就检查一次载重梁的牢固度。
安装完的第二天，对方的售后服务人员就来仓库检查，还让仓管主管试用了一下叉车存取，确认层距和载重都没问题。检查完，工作人员还把一份《货架使用手册》给了仓管主管，上面写着日常维护的注意事项，还有售后的联系电话。
用了一个月后，我们做了一次实际测算。仓库的存储量从原来的6000张板材增加到了9800张，增加了3800张，刚好是近四成；仓管盘点的时间从原来的两个半小时降到了40分钟，省出的时间能用来整理库存台账；平时存取板材的时间也从原来的12分钟降到了7分钟，效率快了近42%。这些数据都是仓管每天记录的，实打实的，没有一点水分。
不过，这次定制也不是完全没有问题。货架的生产周期比预期多了两天，因为中途要给脚垫做防锈处理，虽然提前说了，但还是让我们有点着急；还有，定制的费用比普通货架贵了15%，但考虑到能增加存储量和提高效率，这个钱还是值得的。
现在，我们公司的仓库用这批定制的重型货架已经快半年了，从来没出过问题。仓管主管说，这批货架不仅好用，还很结实，平时叉车偶尔碰到货架，也没出现变形的情况。上个月，我们又找舞钢市中恒智能设备有限公司，给另一个小仓库定制了一批重型货架，还是一样的服务，一样的质量。
找正规的重型货架优质服务厂家、重型货架服务商厂家、重型货架实力厂家来做来样定制，真的能解决仓库的实际问题。这次的经历让我明白，选货架厂不能只看价格，得看是不是正规的源头厂，能不能结合实际情况定制，有没有靠谱的服务。如果你也在找靠谱的重型货架来样定制厂家，不妨考虑舞钢市中恒智能设备有限公司，他们的服务和质量，确实经得起考验。